DIPLOMADO ESPECIALIZADO EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y GESTIÓN DE CALIDAD

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PLAN DE ESTUDIO

    MÓDULO I:
  • Introducción a la gestión de calidad
    MÓDULO II:
  • Gestión de calidad en la administración pública
    MÓDULO III:
  • Modelos de sistemas de gestión de calidad ISO 9001
    MÓDULO IV:
  • Cartas de servicio en la administración pública
    MÓDULO V:
  • Aplicación de la carta iberoamericana de calidad en la gestión pública
    MÓDULO VI:
  • El proceso de auditoria gubernamental

METODOLOGÍA

La Metodología diseñada permitirá al alumno participar de manera activa aplicando los conceptos teóricos a través de casos prácticos calificados y de exámenes calificados virtuales los cuales evidenciaran la comprensión de los temas programados. El alumno tendrá el soporte de una plataforma virtual educativa, mediante un usuario y contraseña personal, en la cual se podrá descargar la información proporcionada en las clases presenciales, casos prácticos y material adicional relacionada. La entrega de casos prácticos y exámenes se realizara también a través de la plataforma virtual, donde podrán visualizar las calificaciones obtenidas.

CERTIFICACIÓN

Diploma como Especialista en Administración Pública y Gestión de Calidad con respaldo de la Cámara de Negocios del Perú, el cual está acreditado con 252 horas académicas lectivas. En el DIPLOMA NO INDICA LA MODALIDAD VIRTUAL. Y este será remitido vía Olva Courier a dirección que Ud. Nos indique en el formulario de inscripción (domicilio/centro de labores) en la modalidad pago en destino.

Nota: Únicamente se realizan envíos a provincias

INFORMES E INSCRIPCIONES

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